VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
o.z. Institute of Life Education
1 ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) o.z. Institute of Life Education (ďalej len ILE) upravujú podmienky, za akých inštitúcia, ako certifikovaný poskytovateľ vzdelávacích služieb prostredníctvom svojej webovej platformy www.iledu.org a iných platforiem, poskytuje a zabezpečuje užívateľom vzdelávacie služby, ktorých predmetom sú certifikované profesijné programy, odborné kurzy a poradenstvo.
1.2 Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú časť každej zmluvy o zabezpečení vzdelávacích služieb uzatvorenej medzi ILE a užívateľom.
1.3 Poskytovateľ je certifikovanou inštitúciou Ministerstvom školstva, výskumu, vývoja a mládeže SR pod číslom RCVI_2025_000320 (platné od 31.12.2025).
2 VÝKLAD POJMOV (DEFINÍCIE)
2.1 Poskytovateľ: o.z. Institute of Life Education, so sídlom Vodárenská 637/19, 040 01 Košice-Sever, IČO: 57 184 216.
2.2 GEAB LTD: Medzinárodný certifikačný orgán (Global Education Accreditation Board), Company Number 17009139, zo sídlom 182-184 High Street North East Ham London E6 2JA, UK, zapísaný a schválený v UK prostredníctvom orgánu Companies House, ktorý udelil 04.02.2026 ILE certifikačné číslo GEAB_2025_ILE/001.
2.3 Služba: Poskytovanie certifikovaného profesijného vzdelávania (MBA, LL.M., MSc., MPA a iné).
2.4 Užívateľ: Akákoľvek fyzická osoba (člen ILE) alebo právnická osoba (kolektívny člen), ktorá uzatvorila s ILE zmluvu/prihlášku.
2.5 Cena služby: Účelový príspevok za konkrétny program, ktorý môže byť fakturovaný ako úhrada za poskytované služby.
3 OBJEDNANIE SLUŽBY A UZATVORENIE ZMLUVY
3.1 Poskytovanie služby sa uskutočňuje na základe prihlášky, ktorá má charakter žiadosti o programové členstvo v ILE.
3.2 Objednávku (prihlášku) je možné urobiť elektronicky. Odoslaním prihlášky užívateľ potvrdzuje, že bol oboznámený s týmito VOP a stanovami ILE.
3.3 K uzatvoreniu zmluvy dochádza potvrdením prihlášky zo strany ILE a zaplatením príslušného príspevku.
3.4 Predseda ILE má výhradné právo rozhodnúť o prijatí alebo ukončení členstva.
4 CENA, SPÔSOB ÚHRADY A DODANIE SLUŽBY
4.1 Cena (účelový príspevok) je stanovená v cenníku schválenom predsedom ILE. 4.2 Platba sa realizuje bezhotovostne. Pri splátkovom kalendári sa podmienky riadia interným predpisom ILE.
4.3 Služba (prístup k štúdiu, materiálom alebo poradenstvu) sa považuje za dodanú momentom sprístupnenia digitálnej platformy alebo doručením prístupových údajov.
5 OSOBITNÉ USTANOVENIA O CERTIFIKÁCII A VZDELÁVANÍ
5.1 Programy MBA, LL.M. a ďalšie sú poskytované ako certifikované inštitúciou s medzinárodnou certifikáciou GEAB LTD a slovenskou certifikáciou MŠVVaM SR.
5.2 ILE garantuje kvalitu výučby v súlade s medzinárodnými štandardmi GEAB LTD.
5.3 Úspešní absolventi získavajú diplom/certifikát s uvedením príslušných certifikačných čísiel inštitúcie a budú zapísaný v zozname absolventov v štátnom systéme ISVD na evidovanie absolventov o celoživotnom vzdelávaní na základe povinnosti evidovania absolventov vyplývajúcej ILE z certifikačných podmienok.
6 OSOBITNÉ USTANOVENIA O PODNIKATEĽSKÝCH VZŤAHOCH
6.1 Pri kolektívnom členstve právnických osôb sa vzťah riadi aj príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka SR.
6.2 Spolupráca so súkromným sektorom zahŕňa tréningové programy na mieru pre firmy.
7 OSOBITNÉ USTANOVENIA O SPOTREBITEĽSKÝCH VZŤAHOCH
7.1 Ak je užívateľom fyzická osoba – nepodnikateľ, vzťah sa spravuje aj predpismi na ochranu spotrebiteľa v zmysle právneho poriadku SR.
7.2 Užívateľ berie na vedomie, že vstupom do ILE sa stáva jeho členom s právami a povinnosťami vyplývajúcimi zo stanov.
8 REKLAMÁCIE (KVALITA SLUŽIEB)
8.1 Vady v poskytovaní služieb je užívateľ povinný nahlásiť bezodkladne predsedovi ILE
8.2 ILE nezodpovedá za prerušenie poskytovania služieb zavinené treťou stranou (výpadok online platformy, hosting a iné).
8.3 Zjavné vady digitálneho obsahu (napr. nečitateľný e-book) ILE odstráni bezodkladne dodaním novej kópie.
9 PODMIENKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
9.1 Užívateľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy po začatí poskytovania digitálnej služby (zaslanie vzdelávacích protokolov, e-bookov, študijných plánov), nakoľko ide o duševné vlastníctvo.
10 OCHRANA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA A FRANCHISING
10.1 Všetky učebné osnovy, vzdelávacie protokoly, metodiky a značky kvality sú výhradným vlastníctvom ILE.
10.2 ILE si vyhradzuje právo na franchising vzdelávacích konceptov. Neoprávnené použitie týchto materiálov bude postihované v zmysle právnych predpisov SR.
11 ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
11.1 Akékoľvek spory medzi členmi a orgánmi ILE rieši primárne predseda ILE, ktorého rozhodnutie je konečné.
11.2 Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov v zmysle zákona SR.
12 DORUČOVANIE
12.1 Komunikácia prebieha prioritne elektronicky na e-mailové adresy uvedené v prihláške alebo na online platforme.
12.2 Elektronická správa sa považuje za doručenú dňom nasledujúcim po jej odoslaní.
13 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
13.1 Tieto VOP sú platné od 1.1.2026 a sú záväzné pre všetkých členov ILE.
13.2 Práva a povinnosti neupravené týmito VOP sa riadia Stanovami ILE a právnym poriadkom SR.
13.3 Rozhodnutia prijaté elektronickou formou (online hlasovanie) majú rovnakú platnosť ako fyzické rozhodnutia.
KOŠICE 1.1.2026